三星宣布在全球停止销售和更换Galaxy Note 7
三星官方今日就Galaxy Note 7自燃或爆炸的问题再次施行新措施,将在全球停止销售和更换这款设备。
三星在新闻稿中称将继续调查Galaxy Note 7的安全问题,而为了安全起见三星将要求全球所有的运营商和零售合作伙伴停止和更换Galaxy Note7。
同时三星也修改了安全召回的内容,三星将不再为购买Galaxy Note 7的消费者提供更换新版设备的服务。
停售的Galaxy Note7包括第一版和更换电池后的第二版,后者日前也在全球发生了不少起自燃和爆炸事件。
三星给Galaxy Note7用户两种选择:
1、用户可以选择更换为同等价位的Galaxy S7和S7 Edge;
2、消费者可以联系三星的零售合作伙伴进行全额退款;
同时三星称由于Galaxy Note 7存在的安全问题,为了用户的安全请使用Galaxy Note 7的用户关闭手机不要再开机或者充电了。
目前三星中国官方网站依然还在销售Galaxy Note 7,而第三方商城中也有商家仍然在销售这款设备。