站方公告:近期关于蓝点网Office 365订阅账号的问题说明
可能已经有网友知道了蓝点网发放的所有的Office 365订阅账号无法重置密码或直接无法登录了。
目前已经可以确定假如无法登录那么就无法登录了,因为用户无法重置密码、管理员账号同样如此。
现在已经有不少用户的Office 365账号被自动登出了,再次登录就会提示密码错误或联系管理员。
蓝点网已经收到了不少封关于重置Office 365账号的邮件,但很遗憾我们也无法再次重置密码了。
最近发邮件咨询的用户越来越多、且当前管理员账号已经无法登录(大概持续三个月了),因此我们还是决定发布通知告知各位有关情况。
蓝点网的Office 365账号属于教育版本的,而微软目前已经在清查各类教育版本的Office 365账号。
网上流传的Office 365账号以及某宝上有人卖的,除了正规家庭版个人订阅号外其他都是教育版。
因此几乎所有的此类账号都受到了影响,目前还没有其他解决方案或者是替代方案。
如果你的Office 365附带的OneDrive中还存储文件,请立刻转存到本地防止无法登录账号导致文件丢失。
当然如果你已经无法登录账号且没有备份文件那么也没办法了,我们已经多次提醒不要使用附带的OneDrive了,提醒的原因也就是为了防止出现这种情况。
如果有其他消息或者是解决方案到时候会另行通知,感谢各位支持。