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站方公告:近期关于蓝点网Office 365订阅账号的问题说明

可能已经有网友知道了蓝点网发放的所有的Office 365订阅账号无法重置密码或直接无法登录了。

目前已经可以确定假如无法登录那么就无法登录了,因为用户无法重置密码、管理员账号同样如此。

现在已经有不少用户的Office 365账号被自动登出了,再次登录就会提示密码错误或联系管理员。

蓝点网已经收到了不少封关于重置Office 365账号的邮件,但很遗憾我们也无法再次重置密码了。

最近发邮件咨询的用户越来越多、且当前管理员账号已经无法登录(大概持续三个月了),因此我们还是决定发布通知告知各位有关情况。

蓝点网的Office 365账号属于教育版本的,而微软目前已经在清查各类教育版本的Office 365账号。

网上流传的Office 365账号以及某宝上有人卖的,除了正规家庭版个人订阅号外其他都是教育版。

因此几乎所有的此类账号都受到了影响,目前还没有其他解决方案或者是替代方案。

如果你的Office 365附带的OneDrive中还存储文件,请立刻转存到本地防止无法登录账号导致文件丢失。

当然如果你已经无法登录账号且没有备份文件那么也没办法了,我们已经多次提醒不要使用附带的OneDrive了,提醒的原因也就是为了防止出现这种情况。

如果有其他消息或者是解决方案到时候会另行通知,感谢各位支持。

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评论 32

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  1. #26
    Microsoft Edge 14.14393 Microsoft Edge 14.14393 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    刚才成功的更改了office365账号的密码,是微软解封了吗?

    黑炭4个月前 (04-01)回复
    • Google Chrome 57.0.2987.133 Google Chrome 57.0.2987.133 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

      没有 普通用户的账户不受影响 只要绑定mail或者phone都可以重置密码

      山外的鸭子哥4个月前 (04-01)回复
  2. #25
    Google Chrome 57.0.2987.98 Google Chrome 57.0.2987.98 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    之前提示密码还有七天过期,改了密码以后 就没提示了。。

    啦啦啦啦5个月前 (03-12)回复
    • Google Chrome 57.0.2987.98 Google Chrome 57.0.2987.98 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

      是的 这是安全策略 定期改密 到期前会提醒你

      山外的鸭子哥4个月前 (03-12)回复