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苹果已推出新页面帮助用户检查是否需要更换电池

此前iPhone 6S存在有电量但依然自动关机的情况,苹果声称该问题可能由于电池引起并会为用户提供更换

自动关机问题仅会影响其序列号在一定范围内的少量iPhone 6S设备,为了帮助用户判断问题苹果已经推出了新页面。

用户如果遇到此类问题只需要前往苹果官方网站输入自己的序列号进行查询即可,如果确定需要更换则可以预约维修服务商或者苹果零售店进行更换。

iPhone 6S 意外关机问题计划:https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

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