苹果下周发布iOS新版本收集电池数据来解决自动关机问题
iPhone 6S自动关机事件已经有了数月,苹果除了承诺为用户免费更换电池外仍然在调查问题的准确原因。
苹果目前的调查结果是iPhone 6S使用的电池芯片部分在空气中暴露时间过长导致存在统计数据不准的问题。
也就是说实际上电池确实没电了但电池芯片给系统反馈的结果是依然还有电量,直到设备没电自动关机。
苹果说的问题电池芯片仅仅只是2015年9~10月生产的部分设备,为此苹果也上线了新页面帮助用户进行判断。
但是也有不少遭遇自动关机的用户经检查并不在免费更换电池的范围,目前苹果已经获悉了这一情况。
苹果将在下周发布新版的iOS固件并增加电池诊断工具,通过电池诊断工具的遥测数据来判断真正的原因。