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众多用户升级 Windows 10 Build 14986 版时遇到错误

昨天微软向 Windows Insider Fast Ring 通道的用户 推送了 Windows 10 Preview Build 14986 版

虽然不少用户已经成功将自己的版本升级到了这个测试版本,但同时出现大量用户在升级时直接报错。

大多数用户遇到的错误均显示 0x80240031,即使经过多次尝试更新也可能继续出现这个错误代码。

众多用户升级Windows 10 Build 14986版时遇到错误

众多用户升级Windows 10 Build 14986版时遇到错误

目前在微软社区 Windows 10 板块已经大量用户向微软反馈该问题,其中社区版主发布的收集信息贴已经有 200 页的跟帖。

本次更新问题具体的原因微软似乎还没有调查清楚,就反馈来看不论是语言和版本都会出现这个问题。

到现在为止微软还没有发布解决方案,不过恰巧该版本允许用户延长自动重启时间防止在繁忙时进行更新。

因此遇到该问题的用户不要不断的尝试更新而是将时间延迟到最大,然后继续等待微软发布解决方案为止。

用户也可以尝试通过以下通用方法来进行解决,该方法适用于 Windows 10 所有更新问题:

1.“Windows+X”>> 计算机管理>> 服务和应用程序>> 服务,找到 Windows update 和 Background Intelligent Transfer Service 服务,关闭。
2. 删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 和 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 下的所有文件。
3. 重新开启 Windows update 和 Background Intelligent Transfer Service 服务。

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评论 2

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  1. #2
    Microsoft Edge 14.14393 Microsoft Edge 14.14393 Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition

    我都試過了,沒用的

    櫻之咲2个月前 (12-10)回复
  2. #1
    WebView 4.0 WebView 4.0 Android 4.4.4 Android 4.4.4

    嘻嘻,好久不用预览版了,我之前都是直接重装新镜像

    vista3个月前 (12-09)回复