当前位置:首页-正文

众多用户升级Windows 10 Build 14986版时遇到错误

昨天微软向Windows Insider Fast Ring通道的用户推送了Windows 10 Preview Build 14986版

虽然不少用户已经成功将自己的版本升级到了这个测试版本,但同时出现大量用户在升级时直接报错。

大多数用户遇到的错误均显示0x80240031,即使经过多次尝试更新也可能继续出现这个错误代码。

众多用户升级Windows 10 Build 14986版时遇到错误

众多用户升级Windows 10 Build 14986版时遇到错误

目前在微软社区Windows 10板块已经大量用户向微软反馈该问题,其中社区版主发布的收集信息贴已经有200页的跟帖。

本次更新问题具体的原因微软似乎还没有调查清楚,就反馈来看不论是语言和版本都会出现这个问题。

到现在为止微软还没有发布解决方案,不过恰巧该版本允许用户延长自动重启时间防止在繁忙时进行更新。

因此遇到该问题的用户不要不断的尝试更新而是将时间延迟到最大,然后继续等待微软发布解决方案为止。

用户也可以尝试通过以下通用方法来进行解决,该方法适用于Windows 10所有更新问题:

1.“Windows+X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务,找到Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务,关闭。
2.删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
3.重新开启Windows update和Background Intelligent Transfer Service服务。

本文来源蓝点网 原创,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

相关文章

换一批