[下载] 微软发布Windows更新疑难问题排查工具
无论是Windows 7、Windows 8.1还是Windows 10在日常安装更新是总会容易出现各种各样奇葩的问题。
对于Windows 7和Windows 8.1来说即使出现安装错误也可以临时关闭掉自动更新来解决影响使用的情况。
但对于Windows 10来说即使出现安装错误重启后系统也会再次安装更新并尝试自动重启进行安装,这对于用户来说可能就是个比较麻烦的问题了。
为此微软已经推出了新的系统诊断工具来帮助用户解决更新错误的问题,支持以下错误代码:
- 0x80073712、0x800705B4、0x80004005、
- 0x8024402F、0x80070002、0x80070643、
- 0x80070003、0x8024200B、0x80070422、
- 0x80070020
下载诊断工具:http://aka.ms/diag_wu
备用下载:http://dl.lancdn.com/landian/tools/latestwu.diagcab
除了上面列举的常见的错误代码外微软说明还支持部分的其他错误代码,用户也可以手动按流程进行诊断。
微软说明该诊断工具如果无法解决的情况下用户也可以按照以下方法手动处理:
1、打开管理员模式的命令提示符并输入:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
2、运行上述命令后系统可能需要几分钟到十几分钟来在线对系统进行修复,请耐心等待;
3、如果运行上述命令仍然无法解决问题请再输入以下命令:
sfc /scannow
4、执行完毕后请重启设备再次检查更新,如果仍然无法解决请联系微软:Answer Desk