iOS 11的邮件应用暂时无法正常连接微软的邮箱服务
使用微软邮箱的用户在昨天升级至iOS 11 版后或许已经发现在尝试登陆账号或者发送邮件时会直接出现错误。
诸如Microsoft Office 365邮箱账号等均会出现此类异常问题,目前微软已经确认该问题为 iOS 11 版的问题。
微软在帮助文档中称该问题主要是iOS 11版存在异常情况,建议用户安装和使用微软的iOS版 Outlook 应用。
如果你使用的是Exchange 2016可以尝试在Windows Server 2016 暂时禁用HTTP/2连接协议来缓解该问题。
微软称目前已经将问题提交给苹果并正在与苹果公司解决该问题,在后续的版本更迭中iOS 11 将会修复问题。
受影响的邮箱服务包括:
- 通过微软的Outlook.com网站注册的邮箱账户;
- 订阅Microsoft Office 365版附带的邮箱账户;
- 通过Exchange 2016搭建邮件服务器的邮箱账户;
受影响的用户暂时可以前往AppStore应用商店下载iOS版的Outlook 应用程序登陆微软公司的相关邮件账户。
亦可尝试使用其他第三方的邮件应用程序收取和发送邮件,如果想要禁用WinServer 2016 HTTP/2请看下文。
禁用Windows Server 2016 HTTP/2:
1、右键点击开始菜单并选择运行然后填写Regedit
并点击确定打开注册表编辑器;
2、转到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HTTP\Parameters\
3、在上述路径中找到EnableHttp2Tls
的键值(如果没有就新建个),双击将其值修改为0
禁用HTTP/2。