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Windows 8.1的最新更新致使其无法正常连接微软账户

仍然停留在Windows 8.1系统的用户或许已经发现在安装微软九月推送的更新后已经无法正常连接微软账户。

当用户尝试登录账号时可能会出现无法连接 Microsoft 服务的提示,并且让用户开始屏幕中在搜索网络问题。

目前已经有很多Windows 8.1用户在微软帮助社区反馈该问题,不过截止当前微软还并没有发现问题的所在。

微软帮助社区支持人员称:

在发布九月更新后我们已经发现Windows 8.1系统在尝试登录Microsoft Online账号时可能会遭遇异常问题。

我们的支持工程师已经在寻找和测试这个问题出现的原因, 以便我们能尽快修复问题减少对用户造成的困扰。

当我们发现并解决这个问题时我们会在微软帮助社区及时发布公告, 因此请届时关注微软帮助社区的新动态。

Windows 10亦存在同类问题:

事实上无法正常登录账号的问题在Windows 10 系统也存在,主要表现是尝试登录账号时登录框会直接闪退。

无法登录微软账号则无法在设备间同步设置以及设置PIN 码等,开机时数字小键盘的默认也会变成关闭状态。

该问题在九月更新推送之前就已经存在了, 但可能是用户反馈的较少微软似乎至今还未发现这个问题的存在。

但Windows 10 系统的九月更新致使众多设备黑屏的问题也没解决,这个问题遇到的用户数应该是相当多的。

目前能做的也只能继续等待微软去寻找和解决问题, 希望能在下个月的更新中将这些恼人的问题都给处理掉。

本文来源MSPU,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

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