部分雷蛇设备与秋季创意者更新出现兼容性问题

目前已有部分使用雷蛇笔记本电脑的用户发现升级Windows 10 秋季创意者更新后出现睡眠无法唤醒的问题。

实际Windows 10 系统在多款设备上均出现过唤醒问题,因此建议用户最好不要着急更新而是等待微软处理。

这次雷蛇设备遇到的问题是睡眠唤醒后诸如触摸板以及键盘无法使用, 必须强制关闭然后重新启动设备才行。

发生这个问题的主要原因在于厂商还未发布兼容性驱动, 即目前版本的驱动程序与秋季创意者更新版不兼容。

已经遇到睡眠唤醒后无法正常使用的用户(不限于雷蛇 )建议直接前往设置的更新安全里回滚到此前的版本

部分雷蛇设备与秋季创意者更新出现兼容性问题

回滚操作步骤:

依次点击开始菜单---齿轮设置按钮---更新与安全--- 恢复 --- 回滚,回滚功能通常可在升级后 7 天内进行操作。

理论上回滚不会丢失你的数据, 但基于安全考虑请在回滚操作前将自己的重要数据先从系统盘备份到其他盘

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