联想宣布召回部分存在安全隐患的ThinkPad X1设备
联想公司日前已向国家质检总局报备关于存在安全隐患的联想 ThinkPad X1 Carbon 2017 系列笔记本电脑。
该型号设备有极少数产品可能存在键盘螺丝松动的问题,脱落的螺丝有可能掉落在产品内部或接触其他部件。
在偶然或者极端的情况下脱落的螺丝可能会划伤电池并引起电池过热问题导致设备损毁甚至可能引起火灾等。
目前在全球范围内已经有3 位该型号的用户反馈此问题,在中国大陆地区暂时还没有用户出现此类严重问题。
联想公司称该问题并非是产品在设计环节存在的问题,问题发生的主要原因是在制造环节存在疏漏而引起的。
在中国大陆地区受影响的此类设备共计有 68,492 台, 用户应立即停止使用该电脑并联系联想售后进行检查。
同时需要维修的是在2016年12月 ~2017年10月生产的设备,后续设备已在出厂时对问题进行处理不受影响。
建议使用此型号设备的用户前往联想官方网站输入笔记本背面的序列号进行查询,序列号查询地址点击这里。
若检测需要进行维修的话请立即停止使用电脑并联系联想售后服务中心,服务中心将免费提供维修排除隐患。