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微软发布解决方案避免Windows 8.1 Update无法更新、出现0x80073712的问题

4月8日发布的 Windows 8.1 Update 被部分客户反馈不能正常安装,产生 0x80073712 错误。经过研究和测试之后,微软目前已经发布了相应的解决方案,让还未更新的用户可以放心的更新 Windows 8.1 Update 了。

更具微软的说明,已经更新的用户不需要重新安装 Windows 8.1 Update,还未更新到 Windows 8.1 Update 的用户则可以通过“Windows 更新”“Windows Server 更新服务”获取不再产生问题的更新程序,或者也可以通过以下链接手动下载32位和64位更新包:

Windows 8.1 Update 32位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42327

Windows 8.1 Update 64位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42335

Windows Server 2012 R2 64位:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=42334

KB2919442 是 Windows 8.1 更新的先决条件,在尝试安装 KB2919355 之前应先运行 clearcompressionflag.exe

手动下载的更新安装包必须按以下顺序安装:clearcompressionflag.exe、KB2919355、KB2932046、KB2959977、KB2937592、KB2938439、KB2934018。

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