因黑屏问题戴尔外星人系列直接屏蔽Windows 10四月更新

经历长达二十天的延期后微软目前正在如火如荼的正式版用户们推送重大版本更新Windows 10 四月更新版。

但比较尴尬的是新的更新依然存在着各种各样的问题,这也迫使部分厂商主动屏蔽Windows 10 四月更新版。

目前戴尔公司就已经主动屏蔽外星人系列笔记本电脑的Windows 10 四月更新,原因是安装后出现黑屏问题。

究其原因还是因为 NVIDIA 显卡驱动程序出现兼容性问题导致,目前有较多硬件驱动都与新版出现兼容问题。

因黑屏问题戴尔外星人系列直接屏蔽Windows 10四月更新

当用户尝试强行安装四月更新版时:

系统会主动弹出提示要求用户手动移除部分应用程序后再刷新,要卸载的那些应用程序可能会出现兼容问题。

主要表现是当设备开启节能模式后如果从睡眠状态恢复使用时,系统会直接黑屏且只能强制关机来重新启动。

微软支持社区称这是已知BUG:

关于Windows 10四月更新版各类乱七八糟的问题有很多用户反馈,微软官方支持社区版面都被反馈占满了。

而微软支持社区的主持人称黑屏问题属于已知Bug,也就是说微软目前已经知道这件事等待发布更新来修复。

受影响的远不止戴尔系列:

事实上黑屏问题属于Windows 10系统的老大难问题,这次更新没有例外还是引起很多设备黑屏而无法使用。

目前蓝点网推荐的方案是如果遇到黑屏请直接进入高级启动然后通过Windows.old备份回滚到此前的旧版本。

待微软彻底修复问题用户再升级到Windows 10四月更新即可,以免因升级后导致黑屏影响到正常使用电脑。

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