苹果承认iPhone 7/7P在通话期间可能会意外禁用麦克风

在大量用户前往苹果支持社区提交错误报告后该公司终于承认 iPhone 7/7P 可能在通话期间自动禁用麦克风。

显然通话期间被自动禁用麦克风会发生什么相信大家也可想象的出来,该错误主要影响iOS 11.3 及以上版本。

遇到该问题的用户们还会发现在通话期间扬声器按钮变成灰色无法点击, 即无法使用外音播放对方的声音等。

苹果承认iPhone 7/7P在通话期间可能会意外禁用麦克风

目前被曝光的是苹果公司将此类问题的相关文档发送给授权维修商, 显然苹果公司已经知道这个问题的存在

通常苹果技术人员会让用户尝试断开蓝牙设备或者是配件等, 但此类型解决方案在这次问题中无法解决问题。

而苹果在文档中也没有说明到底是软件还是硬件引起的问题, 看起来苹果应该是知道问题不久还未进行排查

同时文档也没有说明授权维修商在处理此问题时是否进行收费, 按理说这类硬件问题非人为导致应该免费的。

遇到这个问题的用户最好直接把设备拿到苹果零售店或授权维修点进行处理, 以免影响到自己正常使用手机。

本文来源 The Verge,由 山外的鸭子哥 整理编辑,其版权均为 The Verge 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 蓝点网 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
已赞1
哇哦恭喜您已成功屏蔽了蓝点网的小广告
扫码关注蓝点网微信公众号

评论:

1 条评论,访客:1 条,站长:0 条
  1. bakura1
    bakura1发布于: 
    Google Chrome 58.0.3029.110 Google Chrome 58.0.3029.110 Windows 7 64位版 Windows 7 64位版

    不知是不是苹果越来越不老实了,还是运营商该背锅。iOS 11.3 才受影响?我老婆的粪7刚出来时就买了,差不多过保时候就出现有时候打电话她能听到别人,别人听不到她,重新打电话又可以了,一直以为是运营商的锅。

发表评论