苹果将给在去年更换电池的iPhone 6及后续设备退款
苹果在降频门事件后已经决定降低设备更换电池的费用,即保外原装电池更换费用由原608 元下调至218 元。
而在 2017 年前往苹果零售店或授权维修商更换电池的岂不是亏了,于是苹果现在准备给这些用户退差价款。
在苹果最新公布的保外电池更换款项说明里,该公司将给 2017 年更换iPhone 6及后续设备共计退款394元。
此退款仅适用于在苹果官方零售店以及苹果授权维修商更换电池的用户,在其他渠道更换的将无法收到退款。
具体苹果将通过邮件与用户联系:
苹果称将在 2018年5月23日至2018年7月27日 通过电子邮件的方式主动联系符合保外电池退款条件的客户。
具体退款方式将会以电子转账的方式进行提供,或者直接通过用户支付更换电池费用的信用卡进行退款等等。
另外需要注意的是保修期内主动前往苹果官方零售店以及苹果授权维修商更换电池的用户们亦无法收到退款。
若用户是在 2017 年保外更换电池但没有收到退款邮件的,可主动前往苹果官网联系苹果官方客服进行确定。
注:此退款政策除中国大陆地区外其他地区同样适用,具体请访问当地当地苹果官方网站联系客服进行咨询。