针对银行维护问题华夏万家金服已上线自助解绑服务
日前华夏万家金服针对中国工商银行和中国建设银行进行维护,该维护已持续数周因此给用户造成较大困扰。
由于华夏万家金服和联璧金融那样与斐讯零元购存在关联,因此这次长时间的维护已经影响较多投资者信心。
而华夏万家金服的客服系统排队天天爆满导致用户无法解决提现问题,很多投资者们担心华夏万家也会跑路。
当然这个担心是理所当然的,华夏万家金服没有发布正式公告亦未声明上述银行维护时间造成恐慌是必然的。
现在华夏万家金服终于推出自助解绑服务,使用工商银行和建设银行等处于维护期的用户可以解绑申请提现。
自助解绑操作流程:
若从未在华夏万家金服主动充值过的用户可直接解绑,即只在华夏万家金服激活斐讯零元购活动系列产品的。
解绑操作无需审核解绑后可立即绑定其他受支持的银行卡,绑定成功后已经到期的金额可立即提现基本秒到。
对于在华夏万家充值投资理财产品的用户,需要在线提交个人资料然后等待客服审核、审核通过后即可换卡。
请注意:当前申请的用户非常多因此审核时间会比较长,所以提交资料后除耐心等待外似乎也没什么好办法。
可在新版APP或微信公众号操作:
已经下载安装华夏万家金服客户端的用户请进行升级,支持自助解绑换卡的新版本是今天( 7月12日 )发布的。
iOS版本为v2.5.8版,iPhone可直接点击这里下载升级:https://itunes.apple.com/cn/app/id1268535643
Android版本为v1.3.4版:http://imtt.dd.qq.com/16891/E9B5E7363887B56B2C77D5E200D1D1F6.apk
微信公众号渠道:也可直接关注华夏万家公众号在菜单栏个人中心---投资理财---我的---账号认证中进行操作。