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苹果因降频门被意大利反垄断监管机构罚款1000万欧元

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意大利反垄断监管机构目前已宣布向苹果公司开出 1000 万欧元罚单用来惩罚苹果降频门事件固件更新问题。

同时遭到惩罚的还有韩国知名电子产品制造商三星公司,意大利反垄断机构对三星开出的罚单为500万欧元。

意大利反垄断监管机构调查后认为:

上述公司生产的智能手机因操作系统更新而减慢其运行速度,通过这种方式满足淘汰计划鼓励用户购买新机。

这些制造商通过某些固件更新导致严重的功能障碍并显著降低性能,从而加速用户购买新机更换旧设备过程

同时意大利反垄断机构调查还发现这些制造商不断要求用户下载新固件,也没有履行生产商现有的披露要求。

即如果安装的固件不能充分支持设备应该提前告知用户,同时生产商没有提供任何手段能够恢复原有的性能

苹果因降频门被意大利反垄断监管机构罚款1000万欧元

图示,图文无关

意大利反垄断监管机构详解罚款原因:针对苹果

针对苹果公司的iPhone 6~iPhone 6 P系列机型,苹果发布的iOS 10没有告知用户需要对电池有更高的要求。

苹果也没有在推送更新时提前告诉用户安装该版本后可能导致关机等,为解决该问题苹果发布 iOS 10.2.1版。

然而该版本推送时同样没有告诉用户会降低设备的响应速度和功能苹果没有提供任何可能的完全恢复措施。

尽管苹果后续以折扣价为用户提供更换电池服务但也没有向用户解释如何维护验证和更换电池的正确方法

为此意大利反垄断机构决定在惩罚苹果降低设备运行速度基础上再罚款500 万欧元,合计罚款1,000 万欧元。

意大利反垄断监管机构详解罚款原因:针对三星

三星主要是在早前面向Galaxy Note 7推送的安卓棉花糖版更新前,没有通知用户新版对于设备硬件的要求

在用户更新后导致设备出现严重故障并且有关此类型故障的保外维修成本非常高昂,鼓励用户购买新款设备。

有鉴于此意大利反垄断机构向三星开出500万欧元的罚单,这也是意大利现有法律条款下的顶格惩罚性罚款。


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评论 4

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  1. #1
    Firefox 63.0 Firefox 63.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    羊毛出在羊身上啊

    我看见你的兔子了3周前 (10-25)

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