微软发布修复更新解决Outlook 2010崩溃无法使用问题
注:本文的修复更新仅适用于Outlook 2010,而Office 2010的崩溃问题微软尚未发布解决方案请继续等待。
早些时候蓝点网提到微软向 Outlook 2010 发布例行更新存在故障,安装后会导致该应用直接崩溃无法使用。
KB4461529号安全更新主要是解决Microsoft Office软件中的漏洞,这枚漏洞允许攻击者远程执行任意代码。
不幸的是此更新存在的问题会影响Windows 7、Windows 8.1以及Windows 10 平台的Outlook 2010启动。
受故障影响的用户会出现如下错误代码:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 14.0.7224.5000, time stamp: 0x5bcb80d1
Faulting module name: olmapi32.dll, version: 14.0.7224.5000, time stamp: 0x5bcb809a
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000001e4b9
Faulting process id: 0x3998
Faulting application start time: 0x01d47d3befb78cd8
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll
微软发布新的替代更新进行修复:
在被众多用户发现该问题后微软后来也承认问题的存在,同时也撤回问题更新不再向所有用户推送这枚更新。
目前所有使用Outlook 2010的用户均可下载微软重新制作的更新,KB4461585已经将启动故障问题修复了。
另外需要提醒的是如果用户没有卸载出现问题的更新现在也不需要再卸载,新补丁安装时会自动替代旧补丁。
点击下载KB4464585号 Outlook 2010 修复更新补丁:outlookloc2010-kb4461585-fullfile-x64-glb.exe