遭到商家投诉后德国监管机构向亚马逊发起反垄断调查

亚马逊在很多国家和地区占据着电子商务市场的主导地位,也正是如此亚马逊可能会利用主导地位欺压商家。

日前德国反垄断机构就开始对亚马逊的垄断行为发起正式调查,反垄断调查原因是收到很多商家投诉亚马逊。

投诉的内容主要是牵涉到亚马逊与商家订立的各种使用条款,商家必须同意这些条款才能在亚马逊开设店铺。

而商业条款里有很多内容可能影响中小型零售商的竞争,比如亚马逊从商家收集的各种信息是如何使用的等。

遭到商家投诉后德国监管机构开始向亚马逊发起反垄断调查

德国反垄断监管机构发布声明称:

亚马逊是客户的守门人:亚马逊作为最大交易者和最大市场的双重角色意味着亚马逊可能阻碍平台其他商家。

例如亚马逊封禁商家账户和付款延迟以及运输条件等,亚马逊在这些方面始终保密缺乏必要的公开的透明度。

而在亚马逊平台上本身有亚马逊自己经营的商品销售,对于亚马逊来说平台上的其他商家也是亚马逊竞争者。

亚马逊可以随时封禁他们认为可能存在违规的商家,但亚马逊并不会公开违规原因比如是否违反某些条款等。

亚马逊也经常被各种罢工所困扰:

在黑五购物节之前亚马逊位于德国和西班牙的物流中心就出现大规模罢工,雇员要求改善工作条件和薪酬等。

罢工对于亚马逊来说是非常频繁的事情,以前也出现过多次亚马逊雇员超时工作和工作环境非常恶劣的报道。

针对黑五期间的罢工事件德国和西班牙监管机构也展开调查,加上反垄断调查估计会对亚马逊产生不利影响。

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