微软确认Windows 10 1809无法正常保存办公软件文档

微软日前已更新 Windows 10 Version 1809 重新发布的说明页,本次更新新增部分应用程序的兼容性问题。

微软现在已确认部分用户可能会遇到使用Microsoft  Office办公软件系列组件无法正常保存文档的兼容问题。

此兼容性问题主要由Morphisec安全防护服务以及Morphisec软件开发套件与其他应用程序产生冲突导致的。

同时思科部分软件产品也存在类似的兼容性问题,同时安装的话用户即无法保存Microsoft  Office系列文档。

微软确认Windows 10 V1809无法正常保存办公软件文档

此问题的临时应对办法:

受影响的用户暂时只能先将那些产生兼容问题的软件卸载掉,等待软件开发商解决兼容问题后发布新的版本。

微软表示正在和Morphisec以及思科公司进行合作排查问题,排查完毕会发布新版本解决问题再提供给用户。

此问题只影响 Windows 10 V1809 版,微软没有提到Windows Server 2019版和LTSC 2019版是否受影响。

自动阻止用户升级Windows 10新版:

正常情况下如果出现兼容问题微软会直接禁止用户升级,本次发现的新问题也是如此微软也会禁止用户升级。

即用户安装上述软件的情况下不会收到系统更新的推送,当然用户如果使用其他工具或镜像升级还是可以的。

不过既然升级后会影响用户正常使用那么还是不要升级为好,毕竟新版Windows 10依然还存在着各种问题

本文来源 Microsoft,由 山外的鸭子哥 整理编辑,其版权均为 Microsoft 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 蓝点网 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
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评论:

4 条评论,访客:4 条,站长:0 条
  1. cjk
    cjk发布于: 
    Firefox 63.0 Firefox 63.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    这只不过是普通的安全软件兼容性问题,安全软件涉及到系统底层,为了实现一些特殊的功能,甚至会调用未公开API,在版本更迭期间出现问题再正常不过。这是微软无法控制的。

  2. laosa
    laosa发布于: 
    Google Chrome 63.0.3239.132 Google Chrome 63.0.3239.132 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    意思最新发吧1089还没解决?

  3. agape_tt
    agape_tt发布于: 
    Google Chrome 70.0.3538.110 Google Chrome 70.0.3538.110 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    😂我觉得这个是第三方安全服务的锅

  4. i5151
    i5151发布于: 
    Opera 57.0.3098.76 Opera 57.0.3098.76 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    阿三只是告诉大家:别有bug就嚷嚷,看,我黑自己更多😂😂😂

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