微软正在改进系统升级出现的KB0000等无意义错误代码

即日起到明年初预计全球将有数亿用户升级Windows 10系统,因为Windows 7将在明年彻底结束生命周期。

对于用户来说最好的情况就是可以毫不费力的完成升级,免得在升级过程出现乱七八糟的问题影响正常工作。

当然对于微软公司来说也是同样如此,如果用户升级出现问题而且无法解决的话那么就很有可能会放弃升级。

微软正在改进系统升级时出现的KB0000之类的无意义错误代码

消灭神秘代码是微软的重要工作:

如果你使用过Windows 10易升升级系统那么可能会遇到过神秘代码---诸如 KB0000 之类的无意义的字符串。

有的时候系统检查到兼容性问题后会弹出错误提示,但这些错误提示不知道是什么情况会让用户们无法理解。

还有检查到不兼容的应用时列举出时可能会出现乱码字符让用户不知道哪个不兼容,让用户们变得一脸懵逼。

还有的时候弹出的错误给出帮助链接,结果用户点击链接后要么直接转到微软主页要么直接提示页面不存在。

结果用户还是没有办法查找潜在的解决方案,对于非专业的用户来说那么最简单的办法就是直接放弃升级了。

微软承诺改进各种升级提示:

微软目前已经在内部制定方案针对上述问题进行修正,这些修正将在 Windows 10 Version 1903 版中完成。

例如当升级助手检测到不兼容的软件时不是简单粗暴的提示名字,而是指导用户怎么升级程序解决兼容问题。

同时微软也将继续完善升级助手中的各个链接方便用户点击,微软的目标是尽可能的不用错误代码提示用户。

毕竟对于大多数用户来说既不明白错误代码的含义又不会去搜索,所以给用户弹出错误代码也没有太大意义。

本文来源 Arstechnica,由 山外的鸭子哥 整理编辑,其版权均为 Arstechnica 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 蓝点网 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
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评论:

6 条评论,访客:6 条,站长:0 条
  1. nadella
    nadella发布于: 
    Google Chrome 72.0.3626.81 Google Chrome 72.0.3626.81 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    直接给个解决错误的链接完事,另外Windows Ask社区应该好好建设了

    • 山外的鸭子哥
      山外的鸭子哥发布于: 
      Google Chrome 72.0.3626.81 Google Chrome 72.0.3626.81 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

      很多错误都是有链接的 但是都是直接跳转到Windows 10主页 没有任何用处

  2. jmacmillang
    jmacmillang发布于: 
    Google Chrome 63.0.3239.132 Google Chrome 63.0.3239.132 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    微软终于学聪明了。。。

    • 山外的鸭子哥
      山外的鸭子哥发布于: 
      Google Chrome 72.0.3626.81 Google Chrome 72.0.3626.81 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

      主要是因为被吐槽太多了

      • jmacmillang
        jmacmillang发布于: 
        Google Chrome 63.0.3239.132 Google Chrome 63.0.3239.132 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

        巨硬属于不挨喷不会干活系列

        • 23333emmm
          23333emmm发布于: 
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          真实

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