京东金融发布公告承认获取用户截图但否认窃取用户隐私

早些时候我们提到有网友发现安卓版京东金融在后台运行时窃取用户私密截图但在这个过程中京东并未提示

网友通过录制视频的方式爆出实锤后引起非常多的用户关注,恰逢周末所以京东金融到现在才发布官方声明。

重点提示:京东已在服务端撤掉此功能因此用户无法复现问题、京东承认确实会获取截图但否认是窃取隐私。

京东金融发布公告承认获取截图但否认窃取用户隐私

以下是京东公告整理的内容:

京东金融出现的这个问题是京东开发的便利功能,即用户截图后可以快速发送给京东客服进行反馈或咨询等。

京东金融表示用户发现的这些截图是缓存在用户本机的图片,不主动发送给客服的情况下是不会进行上传的。


疑点:诸如截图反馈在支付宝等应用里非常常见,但是需要强调的是支付宝只有在支付宝里截图才提示反馈。

用户在其他软件界面或者是屏幕主页截图支付宝可不会弹出反馈提示,而京东金融则是在后台复制用户截图。

复制的截图竟然还是别的应用例如招商银行的截图,复制后将图片复制到京东金融自己的缓存文件夹中保存。

既然是反馈也肯定是反馈京东的复制别的应用截图干什么呢?所以京东金融给出的这个解释没有任何可信度。

京东称不收集未经用户许可的任何信息:

京东金融表示缓存图片也就是那些截图只存储在用户本地中,仅供用户本地操作提示不会上传到京东金融上。

图片只有在用户选择发送客服后才会上传服务器,也只有在上传后京东金融后台系统才能看到用户的截图等。

京东金融称坚决维护用户信息安全绝不会收集未经用户授权的任何信息,只要用户不发送就绝对不会上传等。

已在服务端下线这个功能:

京东金融还表示此功能即图片助手功能原本是希望优化用户体验,但却给用户带来不良感受因此向用户道歉。

同时京东金融已经在服务端将图片助手功能下线待后续改进用户安全体验后再进行上线,同时感谢大家监督。

以下是京东金融公告原文:

京东金融发布公告承认获取截图但否认窃取用户隐私

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评论:

11 条评论,访客:11 条,站长:0 条
  1. bakura1
    bakura1发布于: 
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    自从狗眼东嫁给疼逊后,狗眼东是真的越来越不要脸了。估计是跟麻花疼接触多了?根本不认为这是客户的隐私了?

  2. Elephant
    Elephant发布于: 
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    越来越没有节操了!!!

  3. songxunwen
    songxunwen发布于: 
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    微信和QQ也有类似的功能,难道也用这种方法吗

    • ttxhxz
      ttxhxz发布于: 
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      QQ和微信是读取你相册文件夹或者截图文件夹中最新的一张图片。有就会提示快速发送,而不是像京东这种私自复制到自己的文件夹里

    • bakura1
      bakura1发布于: 
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      qq微信的是刚刚保存到相册的图片就会有这个快速发送的功能,过一两分钟后的根本不会出这个快速发送功能。而不是针对金融银行软件或者照相app的。

  4. jmacmillang
    jmacmillang发布于: 
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    扯大锯,拉大锯,老家门口唱大戏~

  5. dugu
    dugu发布于: 
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    根据这个说法,讲道理,支付宝也有类似的功能:截图—提示是否反馈客服。希望可以证实一下二者是否是一样的情况、是否是安全的。

      • dugu
        dugu发布于: 
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        脸黑.jpg
        瞎了瞎了。认怂

  6. titank
    titank发布于: 
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    建议将京东商城在蓝点导航中的位置调至末位

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