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华为P30 PRO必须堵住接口才能防水?网友表示那我还不如套个塑料袋

日前有媒体报道称某华为 P30 PRO 用户设备不慎落水, 虽然立即将其捡起但是这种情况还是造成手机损坏。

这不禁让人怀疑华为宣传的 IP68 防水是否有鬼, 于是有媒体以用户身份咨询华为客服得到啼笑皆非的答复。

华为P30 PRO必须堵住接口才能防水?网友表示那我还不如套个塑料袋

华为客服给出的回复是这样的:

防水防尘功能是在特定实验环境下得到的结论,例如水深 1.5 米实验时间30分钟且水温和产品温度相同范围。

在这个条件下手机落水后是可以保存完好的,但是还有个条件:落水前必须用防水胶堵住耳机和扬声器小孔。

华为客服还表示该设备不是专业的防水设备,如果落水出现损坏那么是不保修的,实验数据是有条件限制的。

网友表示还不如套个塑料袋:

该消息在网上流传后引起不少网友的非议,毕竟谁没事干日常生活中会用专用防水胶将耳机和扬声器孔堵住。

况且不慎落水本非本意如果有提前准备将接口和孔堵住那还丢水里干嘛,或者干脆直接套个塑料袋用来防水。

这样看来所谓的防水防尘本身没有太大意义,那么华为在产品宣传中是否又存在着隐瞒或者虚假宣传等问题?

华为P30 PRO必须堵住接口才能防水?网友表示那我还不如套个塑料袋

华为高管赶来灭火:

引发争议后华为高管也在微博上发出回复并表示客服需要好好学习产品知识,言外之意就是这个回答是错的。

华为高管还列出华为支持网站提供的防水防尘页面,在该页面中确实强调实验环境但没有说明需要堵住小孔。

有意思的是华为也没有就用户设备落水出现损坏问题进行回应,所以到底这个防水性能是怎么回事没人知道。

本文来源新浪微博,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

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