网易相册发布公告称停运日期延迟至5月24日请用户尽快保存照片
此前网易相册已经发布公告称停止运营并删除所有数据,对于用户来说需要立即前往网易相册备份自己数据。
其实到现在已超出网易相册此前公告的日期但有用户表示未下载保存数据,因此网易决定继续延迟关停时间。
网易相册在给用户群发的邮件中称,由于部分用户数据未完成保存将停运时间延迟至2019年5月24日00:00。
到该日期后网易相册将全面停止运营并关闭服务器,所有用户将无法继续登录、浏览以及使用任何功能等等。
同时关闭服务器后网易也将从服务器上清除所有数据,届时用户此前上传的照片和相册内容也将被彻底删除。
所以如果你曾经使用过网易相册并且到现在还未保存的自己的数据,那么赶紧过去登录把数据下载本地保存。
此外目前网易云相册应用所有官方下载渠道都已经关闭,请不要再尝试下载和使用网易云相册以免数据丢失。
在网易相册停止运营后对于已经付费充值购买会员服务的用户,也可以联系网易相册团队申请会员服务退款。
具体退款是按照截止至2019年5月24日仍有未消耗完的会员服务那就退款,即按照会员的剩余时长比例退款。
具体用户需要在2019年5月24日前发送邮件到网易相册团队,需将用户相关信息打包发送给网易来申请退款。
需要的材料比较繁杂,包括:网易相册个人中心截图、订单时间、到期时间、身份证正反面复印件和手机号。
另外退款仅支持通过用户个人储蓄卡进行退款,所以还需要提供用户真实姓名、银行卡号和开户行相关信息。
有关网易相册会员服务退款流程请点击这里查看详情:http://photo.163.com/html/notice/indexph.html