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附解决办法:微软确认Windows 10最新更新致使系统还原无法正常工作

基于此前情况蓝点网在微软每次发布更新时都会提醒大家开启系统还原,以便出现故障时能够快速恢复系统。

不过有时候即便开启系统还原可能也无法解决问题,比如微软最新确认累积更新致使系统还原服务出现故障。

当用户在完成Windows 10累积更新安装后启动系统还原进行回滚时可能出现错误并提示 0xc000021a 代码。

注:本文解决方案仅针对系统还原出现0xc000021代码,其他情况下出现此代码无法通过下列方法进行处理。

附解决办法:微软确认Windows 10最新更新致使系统还原无法正常工作

微软表示此问题是驱动程序自动安装导致的:

在系统还原过程中Windows 10时会暂时锁定正在使用文件的还原,然后将其信息保存到注册表中等待重启。

这个操作是分阶段的也就是在还原过程中和重启后分别完成,这样可以保证系统在处理系统文件时正常工作。

但是系统还原完成后系统也会自动将驱动程序进行还原,而重启后系统会自动加载匹配的驱动程序进行替换。

由于驱动程序版本与还原目录文件的版本不匹配,这会出现冲突并导致整个系统还原过程失败出现错误代码。

微软提供的临时解决办法:

微软提供临时解决办法要求用户从还原失败后重启计算机进入Windows恢复环境(即Windows RE或WinRE)

为避免已知问题导致重启失败用户也必须连续三次强制关机,第三次关机后再开机会自动进入到恢复环境中。

然后点击疑难解答、高级选项、更多恢复选项、启动设置然后选择立即重新启动,此时应该会出现多个选项。

在这些选项里按F7或鼠标点击禁用驱动程序强制签名选项,然后系统自动重启,用户再次尝试进行还原即可。

如何避免潜在的重启失败:

系统还原故障后可能会导致系统无法正常启动,所以用户如果需要系统还原应该遵循如下指导步骤进行操作

点击开始进入Windows 10设置,然后点击更新与安全的恢复,点击高级选项下的立即重启进入WinRE模式。

在WinRE模式下点击疑难解答的高级选项,再点击系统还原然后选择早于安装累积更新前的还原点即可搞定。

本文来源蓝点网,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

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