微软承认Windows 10 V1903远程桌面黑屏及耗尽CPU问题将尽快修复
蓝点网在本周发布关于 Windows 10 Version 1903 远程桌面的多篇文章,当然核心内容就是出现未知问题。
相当多的用户升级到该版本后远程桌面出现黑屏问题,部分用户甚至出现异常进程始终持续占用处理器资源。
微软工程师此前已经透露远程桌面黑屏问题的存在,不过直到现在微软才更新Windows 10版本状态页日志。
在更新的状态页里微软表示当用户升级最新版本后,但如果存在旧版本的显卡驱动程序则远程桌面出现黑屏。
值得注意的是此问题主要影响被控端设备,即被控设备升级到新版本并存在旧版驱动程序则控制端连接黑屏。
同理被控端出现的异常问题还部分进程耗尽处理器资源等,此问题英特尔工程师已经在三周前通报微软公司。
微软表示目前该公司正在制定解决方案并很快就会推出,正式版用户估计要等到下个月的14号才可进行修复。
用英特尔工程师的话说就是微软在 Windows 10 Version 1903 版里对远程桌面协议进行大调整还存在错误。
英特尔工程师称检查相关代码后发现某处代码存在问题,这个问题是诱发远程桌面出现各种异常的原因之一。
而主要原因则是微软调整远程桌面协议时对部分策略进行更改,例如显卡驱动程序正常情况下可以生成报告。
在以前版本中微软不会校验报告因此不论是否有报告或者错误数据,微软都会直接忽略不会中断掉远程连接。
而从 Windows 10 Version 1903 版开始微软开始校验数据,若数据不符合时则可能因为故障导致黑屏问题。