苹果信用卡服务没有网页版控制台 如果丢失手机连账单都没法查看
早些时候苹果已经面向所有的美国用户提供信用卡服务,未来苹果信用卡服务也将逐渐扩展到更多国家以及地区。
苹果信用卡主要依靠iOS 系统内置的钱包应用进行绑定和查看,诸如信用卡卡号或者是账单等也都依赖钱包应用。
这意味着如果手机丢失则用户就会立即失去对信用卡的访问权,这个时候想要查账和还款对用户来说都是个问题。
为此苹果更新信用卡服务的支持文档用冗长的内容告诉用户应该如何解决,看起来平时还是有个备用设备会更好。
苹果表示用户平时应该开启「查找我的手机」选项,这样在丢失后还是可以通过其他设备将信用卡权限进行转移。
如果有两台或以上苹果设备的话还可以同时进行绑定 , 例如在iPad钱包上也绑定苹果信用卡这样不影响继续访问。
但上面方法都不适用的话那就得靠苹果支持客服,用户联系苹果客服后将会被转给高盛银行的客户代表进行处理。
用户需要向高盛客户代表提供详细的个人信息包括姓名和电话号码以及其他信息以便高盛确认后可以进行转移等。
绝大多数银行的信用卡都会同时提供移动应用程序和网页等,如果不想使用移动应用那还可以使用网页进行查看。
尤其是手机丢失后无法进行挂失或者锁卡时通过网页或者信用卡服务热线进行操作相对来说更便捷也会更安全些。
苹果多数服务都不提供网页版因此用户唯一方式就是电话联系,例如苹果信用卡得先联系苹果客服再联系高盛等。
当然即便非常不方便苹果也没有任何计划为信用卡服务开发网页版控制台,不知道以后会不会重新考虑这个决定。