微软确认Windows 10累积更新导致搜索框和小娜占用大量硬件资源问题

早些时候蓝点网已经提到部分 Windows 10 Version 1903 版用户安装微软提供的累积更新后出现明显卡顿现象。

据大量用户反馈导致电脑明显卡顿的主要原因是搜索框进程和微软小娜进程占用大量内存处理器资源且不会释放

正常情况下部分系统进程确实会偶尔占用大量硬件资源但很快就会自动释放,这种会导致瞬时卡顿但不影响使用。

由于累积更新中存在的问题微软小娜和搜索进程会持续占用,直到不少媒体进行报道后微软才确认这个问题存在。

微软确认Windows 10累积更新导致搜索框和小娜占用大量硬件资源问题

靠反馈中心联系微软基本没用:

值得注意的是这个问题最近已经有很多用户在反馈中心里反馈,不过这些反馈不知道是微软没看到还是被忽略掉。

直到有大量科技媒体进行报道后微软才承认这个问题的存在,微软表示很快将推出新的修复程序解决这个问题等。

按时间推算的话9月11日是微软下次例行更新的发布时间 ,  如果微软速度快的话应该能赶上这次发布期进行修复。

如果用户已经出现明显卡顿问题那么最简单的方案就是卸载更新,卸载问题更新后重启系统再设置暂停更新即可。

卸载方法:转到Windows 10设置、更新与安全、查看更新历史记录,然后找到 KB4512941 累积更新将其卸载。

如果在已安装的更新历史里无法卸载的话那就先等几天 ,  下周三也就是9月11日等微软推出更新再安装解决问题。

蓝点网此前消息:

有用户安装这枚非安全更新后发现Windows 10搜索进程始终占用较高的处理器资源和内存资源即便没有在使用。

还有个系统组件就是微软小娜的进程,安装此更新后微软小娜进程也会持续占用大量的处理器资源导致明显卡顿。

这些出现异常的用户已经在Windows 10反馈中心向微软反馈,不过暂时还没有微软工程师对这些问题进行回复。

由于上述异常进程占用硬件资源过高因此系统运行速度会明显卡顿,尤其是运行游戏或大型软件时卡顿更加明显。

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评论:

3 条评论,访客:3 条,站长:0 条
  1. holoong
    holoong发布于: 
    Google Chrome 76.0.3809.132 Google Chrome 76.0.3809.132 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    升级1903之后电脑很耗电也是这个原因导致吗?Surface Laptop,用电池的时候耗电很快。。。而且也卸载不了这个KB4512941更新,卸载了就开不了机~~好难过

  2. 泥巴老弟
    泥巴老弟发布于: 
    Google Chrome 76.0.3809.87 Google Chrome 76.0.3809.87 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    这个搜索框是底部任务栏那个搜索图标的化身咩,20H1 18965不知道在哪里搞了(哭)

  3. fudashuai
    fudashuai发布于: 
    Maxthon 5.2.7.5000 Maxthon 5.2.7.5000 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    微软有责任解决此问题啊!

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