部分用户反馈微软最新Windows 10累积更新循环安装甚至导致无法启动
微软每次推出累积更新或多或少都会出现某些疑难问题,例如无法顺利安装或者循环多次安装就是最常见的问题。
而微软本月发布的累积更新并没有实现新年的开年红,作为新年里首次更新这次累积更新依然存在着诸多的问题。
目前在微软官方社区已经有相当多的用户反馈各种问题,包括无法安装、循环安装甚至导致系统无法正常启动等。
此次出现问题的累积更新是KB4528760号,也就是微软本月向 Windows 10 v1903/1909 版推送的正式版更新。
该更新主要修复Windows 10已被发现的多个安全漏洞,例如美国国家安全局提交给微软的数字证书校验漏洞等。
目前用户反馈最多的就是该累积更新循环安装问题,即成功安装后重启后系统再次自动检查更新并自动下载安装。
于是用户会不断地收到系统弹出的要求重启或设定重启时间的提示,但即便尝试多次安装也还是无法解决该问题。
还有些用户反馈的问题是安装这枚累积更新时出现错误代码,同样的是即便多次尝试下载安装也会出现错误代码。
循环安装和安装错误虽然会给用户造成困扰,但至少不会影响到用户正常使用电脑,但蓝屏死机就会影响到使用。
有用户遇到的问题是下载此累积更新后按系统提示正常重启进行安装,然后在重启后系统直接无法进行顺利引导。
该用户反馈称系统引导启动时直接出现 0xc000000e错误代码,所幸如果强制关机再尝试启动还是能正常开机的。
蓝屏死机问题看起来也是非常糟心的,有用户安装该累积更新并重启系统后直接出现蓝屏死机,不得不重新启动。
而蓝屏死机问题在反馈里出现的频率也比较高,但至少目前还不清楚引起无法引导或蓝屏死机的原因具体是什么。
实际上微软也非常清楚自己推出的累积更新可能会出现这类问题,因此此前微软已经在系统更新里提供处理机制。
例如当系统无法正常引导进入系统时,可以进入高级启动里将最新安装的累积更新自动删除然后再重新启动系统。
这个过程也是自动的,当然如果系统故障又没有进入高级启动,可以再尝试连续长按关机按钮进行强制关机两次。
当第三次开机时系统就会自动进入高级启动,在这里可以卸载最新安装的累积更新亦可使用还原点进行系统还原。
至于蓝屏死机等问题就没有太好的解决办法了,当然比较直接的处理方式就是进入控制版面卸载最新的累积更新。
然而此类累积更新可能在控制面板里压根找不到,所以最终可能还是要回到高级启动里将最新累积更新进行删除。
小提示:若系统可正常开机请转到设置、更新与安全、恢复,点击高级启动然后系统重启时将最新更新删除即可。