微软最新发布的累积更新不仅引起蓝屏 还会影响声卡和网络连接
早些时候我们提到微软向Windows 10 Version1903/1909版推送具有测试性质的C/D类累积更新修复搜索问题。
这种带有测试性质的累积更新只有用户手动点击检查更新才会收到,因此多数用户是不会收到这枚更新的推送的。
但即便如此还是有不少用户主动安装这枚累积更新,进而发现这枚累积更新未彻底修复搜索问题还带来蓝屏死机。
这枚累积更新的编号是 KB4532695 并且现在还被发现有更多问题 , 例如有用户声卡出现异常有的网络出现异常。
目前在微软官方社区中已经有不少用户反馈网络问题,这些用户具有的共同点就是全部安装这枚最新的累积更新。
其中部分用户出现的是网卡消失或者网络无法连接问题,有些用户则是遇到非常诡异的速度只有 1Mbps 的问题。
网卡消失或网络无法连接通常意味着网卡驱动程序出现故障,毫无疑问最新更新可能导致驱动程序出现兼容故障。
但用户不论遇到的是哪种情况想要解决的话都并不容易,因为即便按提示重置网卡或者重新安装驱动也无济于事。
尤其是速度只有 1Mbps 这个问题更加诡异,有速度代表网卡或者驱动还是正常的,但没人知道为什么会被限速。
还有不少用户发现该累积更新安装重启后声卡驱动直接消失,或者驱动还是在的但是播放音频时会出现故障问题。
遇到这个问题用户首先尝试的还是重新安装驱动程序,所幸多数用户重装声卡驱动程序后可以恢复声卡正常使用。
然而有些用户驱动是正常的但是无法播放音频,这个可能需要用户去声卡制造商那下载最新的声卡驱动尝试安装。
相比网络问题这次出现的声卡故障还算是轻的,毕竟没有网络的话想要去下载最新版的驱动程序可能都无法完成。
对于累积更新引起的各类故障估计许多用户都遇到过,蓝点网的建议是直接卸载更新或者进行回滚解决这类问题。
当然前提是引起蓝屏死机或者驱动重装无效,如果重装驱动程序能够解决问题自然优先还是通过重装驱动来解决。
至于卸载累积更新方面或许不少用户已经注意到,直接通过控制面板的程序与功能有时候压根找不到对应的更新。
实际上多数累积更新在安装后都是无法直接卸载的,这个时候进入高级启动执行回滚操作其实是个可行解决方案。
当然在这里我们也要提醒大家没事千万不要点击检查更新,否则某些正在测试的不稳定累积更新就会被系统安装。