苹果因为未告知用户就对老机型降速而被法国政府罚款2500万欧元
法国经济部下属的竞争消费与反欺诈总局(DGCCRF)在2018年1月5日开始调查这起本国消费者协会投诉的苹果公司的案件。
协会方声称苹果公司在2017所推送的 iOS 操作系统(10.2.1和11.2)可能会让老机型运行速度变慢,因为其内置的动态电源管理系统会在手机某些硬件老化后(尤其是电池)降低 iPhone 6、iPhone SE 和 iPhone 7等机型的运行速度。
同时协会强调,消费者一旦升级操作系统是无法手动降级的(这里说的应该是绝大多数消费者,而非真正无法降级,毕竟我们有神奇的 XX 北),而且苹果公司也没有事先告知消费者这两个操作系统版本会对他们的手机降速,所以绝大多数消费者只能选择去买一款新的手机或者换个电池。
最终,竞争消费与反欺诈总局(DGCCRF)在2019年将调查结果及结论已交给了位于巴黎的检察官那边,检察官最终判决苹果公司需要支付2500万欧元的费用并在官网发布此次被罚款的详情报道,苹果公司对此表示同意。
此前我们报道过欧盟通过压倒性投票要求苹果公司必须使用 USB-C 接口,尽管苹果公司此前强烈反对,但是最终也必须要采用 USB-C 接口,这样看来苹果公司还真家吃硬不吃软的公司,也从侧面告知我们消费者如果想要在大公司面前维护好自己的权益,一定要勇敢的拿起法律武器来保护自己。