谷歌和华为共同向NEXUS 6P循环重启用户赔偿最高400美元的现金支票
在2015年时谷歌面向全球市场推出新的安卓旗舰设备NEXUS6P,该机型由谷歌设计并由华为公司提供代工服务。
不幸的是这款旗舰设备在推出后不久就被发现存在软硬件故障,许多用户可能会遇到循环重启或者卡在启动界面。
但是谷歌未能就此问题发布软件更新彻底修复故障,为此愤怒的用户们联合发起集体诉讼将谷歌与华为告上法庭。
时至今日我们仍然不清楚这次事件中到底是哪个环节出现问题,谷歌并未透露故障原因是设计问题还是代工问题。
由于出现故障的机型是华为公司代工生产的,因此在集体诉讼中用户同时将谷歌和华为告上法庭要求进行赔偿等。
经过多年的持续审判上诉再审判后最终谷歌与华为和用户达成和解,和解的代价是向所有受影响的用户提供赔偿。
但谷歌自始至终都未透露过故障发生的原因,因此在此次事件中主要责任是在谷歌设计还是华为代工无法被确定。
所以在最终赔偿上尽管谷歌代表该公司与华为向用户发放赔偿,但华为是否向谷歌提供赔偿金也永远是个未知数。
目前这起持续五年的集体诉讼已经出现最终结果,代表消费者发起集体诉讼的KCC律师团队开始向用户发放赔偿。
此前具体的赔偿金额由消费者提交申请表并汇总到律师团队,经检查确认后谷歌已经向该律师团队所属公司账户。
按和解文件要求部分消费者可以获得最高400美元的赔偿 , 不过具体赔偿金额由用户遇到的情况和购买时间而定。
推特上有用户收到5美元的现金支票,有的则收到29美元的现金支票 , 目前还没有看到有用户获得 400 美元支票。
至此自2015年秋季持续至今的 NEXUS 6P 循环重启事件到此结束 , 近年来谷歌亲儿子系列没有再出现这类问题。