戴尔和惠普企业再次发布固件修复硬盘运行四万小时后掉盘丢数据问题

惠普企业公司发布公告称该公司推出的企业级固态硬盘存在故障，所有用户必须安装最新版本的固件修改该问题。

这个奇怪的问题与惠普企业固态硬盘现有的固件有关，当硬盘运行时间达到32768小时后将会直接出现掉盘情况。

而出现掉盘的后果也非常严重：用户在固态硬盘上存储的所有数据都会消失，并且这些数据也无法再进行恢复等。

戴尔公司也在相同时间发布相同公告，尽管这些硬盘品牌和规格略有不同，但可能都由相同的上游供应商供货的。

注：惠普企业公司是从惠普集团企业业务拆分出来成立的公司，惠普企业与惠普是不同的公司因此产品也不同的。

注：惠普企业公司此前已经发布过固件修复类似问题，此次出现问题的企业级硬盘与上次修复的硬盘型号也不同。

从此前公告中我们已经知道这类企业级固态硬盘存在缺陷，惠普企业和戴尔等通过发布固件更新修正其中的缺陷。

32768小时即3年270天8小时，许多惠普企业固态硬盘的保修期长达五年，因此很多故障硬盘实际还在保修期内。

惠普企业称企业必须安装新版固件修复该缺陷，如果不进行修复的话到此时间必定会出现掉盘以及丢失数据问题。

如果企业大量使用惠普企业和戴尔的这类硬盘则必须提前停机升级固件，一旦达到这个时间再想恢复就不可能了。

因此企业不论是常规使用还是在服务器上使用都必须及时更新，这种更新也是一次性的，只需要更新一次就可以。

惠普企业和戴尔推出的企业级固态硬盘存在类似的故障需要安装类似的固件，说明他们上游供应商肯定是相同的。

戴尔已经承认这些企业级固态硬盘是由闪迪进行代工的，闪迪此前已经被存储大厂西部数据全资收购变成子公司。

惠普企业这边并没有透露具体缺陷原因和代工厂是哪家，不过看样子也是和戴尔相同都是由闪迪存储进行代工的。

当然现在追究责任看起来也不是首要任务，建议所有企业和管理员们尽快下载新版本固件升级自家的企业固态盘。