尴尬!视频会议软件ZOOM突发中断影响英国政府的COVID-19简报
业界领先的远程视频会议软件Zoom此前经历多次安全问题后目前已经被美国和欧洲部分地区的政府和学校解封。
解封后这些政府机构和教育机构能够通过该软件进行远程会议或授课,对Zoom来说这似乎还算是个不错的开始。
不过用户量不断飙升也在考验着Zoom的云基础架构能力,因为如果发生中断则可能会给大量政企机构造成影响。
昨天晚间Zoom就在全球多个国家和地区发生规模较大的中断,中断后所有用户都无法发起或者参与到远程会议。
恰巧当时英国政府部门正在发布COVID-19简报,发生中断后导致位于世界各地的记者无法查看政府简报的内容。
因受疫情影响英国政府简报都是在Zoom平台公开发布的,突发中断让许多记者只能通过其他途径提交书面问题。
Zoom随后确认其云基础架构发生故障并表示工程师正在紧急修复,所幸此次发生的中断时间短时间内得到解决。
Zoom的云基础架构并未托管在亚马逊和微软的云计算平台上,当然毕竟与微软是竞争对手确实不太方便去托管。
所以该公司选择在云计算领域后来者甲骨文云计算平台托管所有服务,甲骨文为Zoom提供集群确保能稳定运行。
而此次发生较大规模的中断暂不清楚是Zoom自己软件架构出现问题还是甲骨文云计算平台故障导致服务被中断。
但不论是谁的黑锅对Zoom来说稳定运行才最重要,所以随着用户飙升该公司能否继续提供稳定服务还有待观察。