你被绿了!部分用户的iPhone 11屏幕发绿 苹果表示若是硬件问题可保修

据外媒报道日前部分iPhone 11用户发现解锁后屏幕变成绿色 ,  这种绿色会在持续几秒钟后消失并恢复正常颜色。

但是下次锁定再进行解锁时还是会继续出现绿色情况,即便重启设备再尝试进行解锁还是会绿色并不会完全消失。

至于为何会出现屏幕变绿的问题暂时并没有明确说法,有的用户表示升级iOS 13.5.x 系列版本后才出现变绿情况。

也有用户认为可能是开启夜间模式导致有时候颜色出现偏差问题,但是可以确定的是确实有部分用户的屏幕变绿。

从反馈情况来看iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max版受影响最大 ,其他机型似乎未出现明显的屏幕发绿情况。

有媒体联系苹果中国官方客服咨询该问题,苹果中国官方客服表示确实收到过类似的反馈但是目前也不清楚原因。

苹果称若用户觉得屏幕变绿可以到苹果官方零售店进行检测,若确定是硬件方面的故障可以走保修流程进行修复。

你被绿了!部分用户的iPhone 11屏幕发绿 苹果表示若是硬件问题可保修

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