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谷歌确认并正在调查Windows 10 v2004版中谷歌浏览器被强制登出问题

部分升级到 Windows 10 Version 2004 版的用户可能已经遇到谷歌浏览器登录账户后关闭再打开会被强制登出。

为保证数据能够正常同步用户肯定要重新登录,然而即便重新登录后再次关闭谷歌浏览器再打开还出现类似问题。

不论用户尝试登录多少次都无法解决该问题,当然也有用户们尝试重新安装谷歌浏览器不过这依然是无济于事的。

在测试版期间就有用户向微软和谷歌进行反馈,不过谷歌工程师无法复现该问题因此谷歌决定不再调查这个问题。

而日前谷歌安全工程师遇到同样的问题也促使谷歌浏览器开发团队重启调查,而微软目前依然没有确认这个问题。

谷歌确认并正在调查Windows 10 v2004版中谷歌浏览器被强制登出问题

似乎是凭据保护API出现异常:

微软在 Windows 10 Version 2004 版中新增 Windows Data Protection API  (DPAPI) 保护用户机密数据安全。

该功能目前仅支持 Windows 10 Version 2004 版因此较早版本不会遇到类似问题,除非用户近期准备升级新版。

DPAPI功能旨在保护用户在Windows 10中产生的私钥、存储的密码等凭据和其他机密信息防止被恶意软件窃取。

但显然谷歌浏览器的案例表明该功能似乎失败,可能是为了保护数据甚至影响到正常和合法软件调用相关凭据吧。

当然以上只是现阶段的推测毕竟谷歌还在调查而微软压根没确认问题,所以的具体原因还要等待后续的调查结果。

以下是临时解决办法:

如果用户遇到这个问题现在可以通过以下方法尝试进行恢复,如果运气好的话或许登录之后就不会再被强制登出。

操作方法如下:打开任务管理器结束所有Chrome相关进程,然后按Win+L锁定系统再使用密码或PIN码等解锁。

此时再打开谷歌浏览器并登录自己的账号然后再关闭浏览器再重新打开进行测试,这下账号应该不会被强制登出。

当然如果上述方法依然无效的话暂时也只能等待,待谷歌浏览器解决问题后发布新版本用户安装后再同步数据吧。

本文来源蓝点网,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

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