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2014网购十大被投诉网站:淘宝第一

近日,中国电子商务研究中心发布了《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,在中国网络购物十大被投诉网站中,淘宝排名第一。

数据显示,2014年上半年通过在线递交、电话、邮件、微信公众号、即时通讯等多种形式,平台共接到全国各地用户的电子商务投诉50180起,同比增长21.32%。

2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站分别为:淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城。

而退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务则成为了 “2014年上半年的”十大网络购物热点投诉问题””。

对此,中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳认为,售假、信息泄露、退换货受限等问题直接暴露了电商企业诚信缺失以及监管不力,用户在下单时应保存好相关的购物凭证,用法律等武器维护自身的合法权益。

2014年网购十大被投诉网站出炉 淘宝第一

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评论 14

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  1. #6

    求此图地址?笑尿了

    地狱伞兵2年前 (2014-08-27)回复
    • 好早的图了》。。。。。。。。。。

      麻花藤2年前 (2014-08-28)回复
  2. #5

    淘宝更像现实中赶集的地摊,什么样的商品都有,所以在淘宝上买东西还是需要一双雪亮的眼睛的。

    Vin2年前 (2014-08-27)回复
  3. #4

    京东呢

    哎呦歪丶2年前 (2014-08-26)回复
  4. #3

    啊哈哈

    山外的鸭子弟2年前 (2014-08-26)回复
  5. #2

    好图。

    Online2年前 (2014-08-26)回复
  6. #1

    一共也就差不多这些店了,差不多是网店全上榜

    凉拌炒蛋炒饭2年前 (2014-08-26)回复