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Google 新政策:Nexus 手机屏幕碎了不怕,Google 免费换,仅限米国…

把入手不久的 Nexus 5 的屏幕摔碎了?不必惊慌!知名科技网站 TechCrunch 报道,谷歌已经改变了对手机意外损坏的立场,并将可能为你免费换一部新手机。

一直有传言谷歌突然实行了新政策,为顾客替换意外损坏的 Nexus 手机,但奇怪的地方在于谷歌内部并没有人证实过这个政策的真实性。

于是 TechCrunch 致电谷歌咨询了相关的问题,并得到了如下结果: 该“政策”实际上是一个“例外”,谷歌的销售代表们获得允许以实施这项“政策”,但并不是所有销售代表都已经知道。

目前来说,手机受到意外损坏(包括设备进水和屏幕碎裂)通常都意味着你需要自己承担维修的费用。如换一次屏幕也许要花掉 150 美元左右,或选择用原价的 42%买一个新的 Nexus 5。

现在,谷歌对免费翻新 Nexus 5 的规定如下:

1. 该手机必须是在谷歌商店(Google Play)购买的。(也就是说,在其他地方用 5 折的价格买来一个碎屏的 Nexus 5,谷歌是不会受理的)

2. 这是一个一次性的例外。

3. 手机必须是一年内购买的。

4. 手机会被重新翻新。

据了解,一位谷歌发言人证实了该项“新政策”,但他很快就重申“ 这个特殊的例外目前只适用于美国用户 ”。

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评论 8

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  1. #4
    Unknown Unknown Unknown Unknown

    我真的摔碎了……

    zrjve2年前 (2014-09-24)回复
    • Unknown Unknown Unknown Unknown

      哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

      山外的鸭子哥2年前 (2014-09-24)回复
  2. #3
    Unknown Unknown Unknown Unknown

    我要摔手机了

    zrjve2年前 (2014-09-09)回复
  3. #2
    Unknown Unknown Unknown Unknown

    哇塞,居然是米国的福利,幸亏我没钱出国,不然天天摔

    陈-海-轩3年前 (2014-09-04)回复
  4. #1
    Unknown Unknown Unknown Unknown

    国内这条政策是没有的咯

    连衣裙3年前 (2014-09-04)回复