微软Surface Duo又出现塑料边框泛黄问题 微软承诺免费维修或者更换
在REDDIT论坛的Surface设备讨论区里经常有各种各样的反馈,不过此前这些反馈并未引起广泛报道所以也没有引起微软官方的回应。但早些时候Surface Duo充电接口处塑料边框断裂引起关注,用户质疑微软的品控水平比较差。
原本Surface Duo边框使用的是金属边框但在发布前微软决定采用塑料边框,尽管塑料边框对于减轻机身重量确实有帮助,但塑料边框的耐用性远远不够并且还存在老化问题,其中塑料边框断裂就是耐用性不够,而最新被发现的边框泛黄则可能是塑料出现老化问题。
目前已经有许多用户反馈自己的Surface Duo塑料外框出现泛黄问题,而微软这次倒是干脆,承诺免费进行维修或者进行更换,显然微软也知道这个问题似乎比较严重。
塑料老化褪色其实是很正常的事情,但考虑到Surface Duo售价过万且发布还没多长时间,出现这种泛黄确实让人怀疑微软的设计和用料。毕竟Surface系列设备不论是平板电脑还是这款双屏设备出现的硬件质量问题似乎都比较多,微软可能在制造工艺方面还需要继续努力。