Windows 10最新累积更新导致资源管理器崩溃、屏幕闪烁黑屏和打印问题

微软在10月13日发布本月份的 Windows 10 累积更新 ,  目前多数用户已经安装更新因此遇到的问题也开始增多。

从微软社区反馈来看此次累积更新带来的问题比以前还要多些,包括蓝屏死机、资源管理器崩溃、网络错误等等。

当然和之前那样并非所有用户都会遇到这些问题,有些用户可能只遇到个别问题有些用户可能同时遇到多个问题。

所以如果你不幸遇到这些问题中的一个或者多个,如果已经严重影响到你的使用建议卸载最新累积更新等待修复。

Windows 10最新累积更新导致资源管理器崩溃、屏幕闪烁黑屏和打印问题

操作中心空白不显示内容:

部分用户安装更新后操作中心变成空白界面,不仅不会显示新通知而且操作中心底部各个快捷按钮部分也会消失。

即便重启系统依然还会出现这个问题,在以前版本的累积更新中也出现过类似的问题,不过微软似乎没彻底解决。

所幸操作中心的空白问题应该不会严重影响到用户的使用,所以遇到该问题的用户也只能继续等待微软后续修复。

资源管理器频繁崩溃:

更多用户反馈的是资源管理器频繁出现卡死和崩溃问题,具体表现是任务栏不断地出现和消失,桌面图标也消失。

这是典型的资源管理器发生崩溃引起的,任务栏出现和消失代表资源管理器启动后崩溃然后又启动接着如此往复。

一位用户在反馈中心中表示,资源管理器不停地崩溃,持续半分钟左右桌面开始显示,代表资源管理器终于正常。

另一位用户指出资源管理器在登录后立即出现反复崩溃问题,还有用户安装更新后需要花费很长时间才进入桌面。

有用户尝试卸载最新累积更新即Windows 10 V2004 KB4579311号更新,卸载后资源管理器终于恢复正常状态。

打印机无法正常连接:

部分用户安装本月更新后打印机出现无法连接问题 ,受影响的主要是Windows 10 1903/Windows 10 1909版。

该问题影响较多企业级用户,因为在企业环境中需要打印内容的频率较高若无法打印可能会影响到正常办公使用。

所幸微软已经意识到这个问题并发布支持文档,微软表示经过调查是USB打印机端口消失导致无法正常打印内容。

有个简单的解决办法:断开打印机连接最好卸载打印机驱动,然后重新连接打印机后安装驱动程序引导系统配对。

黑屏/闪烁和断网问题:

还有些用户遇到的问题是屏幕在平板模式下可能会变黑,也有用户出现屏幕闪烁问题和网络断开和不稳定问题等。

这些问题目前反馈的用户较少估计无法引起微软的关注,如果用户遇到的话建议先卸载累积更新恢复计算机使用。

卸载更新后请转到系统设置的更新模块点击暂停更新,以免系统再次自动完成累积更新安装导致再次出现问题等。

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评论:

2 条评论,访客:2 条,站长:0 条
  1. ho
    ho发布于: 
    Firefox 82.0 Firefox 82.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    索性改名叫 BUG死 吧

  2. fudashuai
    fudashuai发布于: 
    Maxthon 5.3.8.2000 Maxthon 5.3.8.2000 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    哎哟!又出问题了啊!

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