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微软确认Windows 10存在的网络问题以及开始菜单磁贴显示灰色问题

在此前版本的更新中部分用户遇到网络连接异常问题,该问题可能与Windows 10网络连接状态指示器异常有关。

即便有网络连接的情况下指示器依然显示没有网络,导致部分依赖指示器的应用程序会直接显示离线而无法使用。

目前这个问题微软已经进行修复,但还有个网络问题是关于虚拟专用网络的,该问题也可能会影响部分用户使用。

尽管微软并没有在支持公告里对这些问题进行说明,不过在发布的测试版更新里微软已经确认这些问题确实存在。

VPN和代理连接异常问题:

微软在发布的测试版累积更新里提到部分用户安装此前版本的累积更新后使用的虚拟专用网络连接可能出现异常。

主要表现是身份验证对话框始终弹出提示需要用户输入账号密码,同时虚拟专用网络会自动断开无法连接服务器。

这个问题此前已经有不少用户在微软官方论坛进行反馈,因为疫情期间远程办公可能需依赖该功能连接企业内网。

在频繁出现断开后用户无法连接到企业内网就会影响正常办公,所以在测试版更新里微软已经对该问题进行修复。

开始菜单磁贴灰色显示正在更新:

这个问题遇到的用户应该是相当多的,而且据蓝点网所知该问题出现时间至少已经有几个月而不是最近才出现的。

其表现是开始菜单部分应用程序磁贴显示为灰色,并且磁贴底部还有个进度条提示该应用程序正在进行自动更新。

通常情况下应用程序自动更新只需要几秒钟即可完成,但故障导致用户始终会看到磁贴显示灰色并提示正在更新。

所幸该问题并不会影响用户继续使用这些应用程序,只是用户每次打开开始菜单可能都会看到部分磁贴变成灰色。

该问题目前也已经在测试版更新中进行修复,以上问题微软将在 11月10日 发布稳定版修复更新推送给所有用户。

本文来源蓝点网,由山外的鸭子哥转载或编译发布,如需转载请联系原作者。

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