用高通基带的iPhone 12也存在信号问题 客服建议用户更新系统重插SIM卡

iPhone 11系列因为使用英特尔基带导致信号问题比较突出 ,  主要是英特尔在基带方面的技术可能要比高通差些。

所以在iPhone 12系列换成高通基带后多数用户认为信号应该不再是问题,但有时候想当然可能与实际有些差距。

因为现在有大量用户发现iPhone 12出现信号问题,而且出现的不是信号差而是完全没有信号导致无法连接网络。

通常针对此类问题我们会选择重启数据网络、飞行模式切换或者重启系统来解决,但这次的问题却并不容易解决。

用高通基带的iPhone 12也存在信号问题 客服建议用户更新系统重插SIM卡

说的5G高速结果彻底没信号:

iPhone 12系列支持 5G 网络也是卖点之一,虽然5G网络的速度很快但毕竟还需要有网络覆盖才可进行高速连接。

目前很多用户遇到的问题是直接没有任何信号 , 不仅5G网络无法连接,4G甚至有时候连Wi-Fi无线网都无法连接。

该系列使用的并非高通最新的基带产品,使用旧版基带虽然性能不是最优的,但按理说稳定性方面应该是很好的。

所以出现这种彻底没信号的情况着实有些尴尬,按理说这应该是软件层面的问题并非是高通基带出现硬件类问题。

当然如果不是高通基带问题的话,后续通过软件更新应该能解决信号问题,只是目前尚不清楚苹果何时才能解决。

苹果客服建议重插SIM卡:

有些用户就这些问题咨询苹果官方客服,不过苹果官方支持人员给出的答复是目前并没有收到是硬件问题的通知。

苹果支持人员也无法解决该问题,给用户的建议只是重新插拔SIM卡、更新运营商设置以及将系统升级到最新版。

这些措施不太可能能解决当前用户遇到的彻底没信号等问题,有用户经过摸索后发现重启手机倒是可以恢复网络。

当然如果不嫌麻烦的话也可转到设置、通用、还原、还原网络设置,执行还原后之前保存的无线网密码会被清除。

同时网络设置方面的其他内容也被清除需要重新进行配置,所以如果遇到的话还是话两分钟重启下手机临时应对。

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