美商海盗船承认导致Windows 10蓝屏死机 但却没提供好的解决办法

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昨天蓝点网提到美商海盗船发布的iCUE软件包含的驱动导致Windows 10循环蓝屏死机 , 这个问题影响较多用户。

如果蓝屏死机提示 CorsairVBusDriver.sys 则代表是iCUE软件引起的 , 这个驱动文件就是美商海盗船的核心驱动。

微软官方尚未回应此问题,不过美商海盗船产品经理已经确认问题所在,此次问题是新旧驱动兼容性故障引起的。

值得注意的是这个问题会引起Windows 10循环蓝屏死机,导致用户压根无法进入系统将对应的软件正常卸载掉。

美商海盗船承认导致Windows 10蓝屏死机 但却没提供好的解决办法

美商海盗船压根没有提供良好的解决办法:

这位产品经理不知道是准备休圣诞假期还是确实没办法,给出的解决办法方案竟然是让用户通过还原点进行还原。

然而大多数用户并没有开启系统还原功能所以根本无法使用此功能,所以美商海盗船还准备让用户创建还原镜像。

这两种解决办法对用户来说都是不切实际的,毕竟连还原点都没有的用户,怎么可能还能去创建系统恢复镜像呢?

所以这些方法其实就是在暗示用户不行就直接重装系统吧,但重装系统很容易然而大量软件需要重新配置太麻烦。

还不如使用网友提供的解决办法,目前已经有网友撰写方案通过高级启动的命令提示符检索驱动然后将驱动改名

经过测试这种办法确实是可以解决循环蓝屏死机的,而且既不需要用户重装也不需要借助额外的工具即可恢复了。

此次故障是美商海盗船自己的问题:

原本我们以为此次引起循环蓝屏死机问题与英特尔驱动程序助手相同,都是Windows 10累积更新存在某些问题。

但美商海盗船引起的故障是该公司自己的驱动导致的,据公告该公司发布的新旧版本驱动程序存在兼容冲突故障。

当用户安装的是海盗船2.x或更老的驱动程序,在通过Windows Update安装的3.x驱动程序时就会引起激烈冲突。

新旧版本驱动程序冲突是本次循环蓝屏的根本原因,该公司似乎在发布新驱动时并没有测试与旧版驱动的兼容性。

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