圣诞假期设备销售和激活量猛增 苹果承认其服务器出现登录和激活故障

苹果的设备通常在联网后需要连接服务器进行激活,如果无法连接激活服务器则可能会导致设备短时间无法使用。

需要进行激活的设备包括但不限于 iPhone、Apple Watch 和HomePod,正常情况下激活是个非常简单的事情。

但是在这个圣诞节原本简单的事情变得有些复杂,大量用户发现自己的新设备出现无法激活导致无法使用的情况。

这个问题主要是苹果用于激活的服务器出现故障导致,当然严格来说不能说是故障而是激活量太高导致服务异常。

圣诞假期设备销售和激活量猛增 苹果承认其服务器出现登录和激活故障

苹果承认激活服务异常:

苹果官方支持账号发布推特称目前已经确认激活服务存在异常,苹果给出的解释是目前服务器正在以高负荷运行。

原因很简单那就是圣诞假期苹果设备的销售量猛增,大量用户需要进行激活导致苹果的服务器负载太高无法处理。

用户不仅无法激活还可能遇到iCloud无法正常登录的情况 , 这种情况有时候也可能会影响到部分iCloud用户使用。

苹果表示如果用户遇到此类异常请耐心等待几个小时后再进行尝试,该公司收到异常报警后会安排工程师处理等。

目前从苹果服务状态页面可以发现相关问题已经解决,而且圣诞节当天的高峰已经过去应该不会再出现类似问题。

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评论:

5 条评论,访客:5 条,站长:0 条
  1. CyberPunk 2077
    CyberPunk 2077发布于: 
    Firefox 99.0 Firefox 99.0 Mac OS X 10.16.0 Mac OS X 10.16.0

    国内双11都没这么猛吧

  2. 川うそ
    川うそ发布于: 
    Chromium Edge 87.0.664.66 Chromium Edge 87.0.664.66 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    这几天有锁的机子iOS14基本上都可以解锁了,激活量不高才怪呢。

    • 木头科学二百五
      木头科学二百五发布于: 
      Chromium Edge 89.0.744.0 Chromium Edge 89.0.744.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

      确实,故意设置固定时间的后果。

  3. liangpi
    liangpi发布于: 
    Chromium Edge 89.0.731.0 Chromium Edge 89.0.731.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    幸好我在美东时间12月24号晚上签收的 不过也是转了很久的圈圈才激活成功

    • liangpi
      liangpi发布于: 
      Chromium Edge 89.0.731.0 Chromium Edge 89.0.731.0 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

      大致是凌晨哈哈哈(我记错时间了)

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