微软与合作伙伴解决所有影响升级Windows 10 20H1/20H2的已知问题
尽管发布已经很长时间但 Windows 10 20H1 和20H2版并没有向所有用户推送,主要是存在某些软硬件不兼容。
其中停留时间最长没有得到修复因此阻止用户升级的是科胜讯 (Conexant)以及新突思 (Synaptics)音频驱动程序。
这些音频驱动程序与操作系统最新版不兼容,因而用户升级到最新版后会循环蓝屏死机,所以微软阻止用户升级。
据微软官方发布的最新支持公告,目前公司已经联合合作伙伴和制造商成功解决上述问题支持用户升级到最新版。
若用户设备此前附带这些音频设备则系统会自动阻止升级最新版,亦或者系统在升级后发现问题会执行自动回滚。
微软表示现在使用这些音频设备的电脑将会重新收到新版本推送,当前该公司已在后端服务器部署自动更新策略。
最迟用户会在48小时内收到新版本推送然后系统会自动安装 , 当然用户如果着急的话亦可使用微软工具主动升级。
包括Windows 10升级助手即易升或者微软媒体创建工具均可执行手动升级,这样用户不需要等待微软系统推送。
需要提醒的是目前Windows 10 20H1/20H2均有各种奇奇怪怪的问题 , 而这些问题每次可能只会影响少部分人。
因此如果你追求稳定性的话那还可以继续使用旧版本,待新版本稳定性更好的时候再考虑升级到后续的新版本吧。
然而还需要强调的是 Windows 10 1909 版将在5月11日结束支持,所以就版本支持来看实际上用户也必须升级。