微软修复Windows 10 21H1发布预览版中因Intel RST驱动引发的绿屏死机

按照往年时间推算的话微软当前应该已经发布Windows 10 21H1 正式版,只是奈何到现在正式版还是没有发布。

目前该版本正在发布预览通道中进行测试,当然多进行测试并非坏事因为这比发布后遇到重大问题再修复更好些。

例如最近不少用户升级该版本后发现系统频繁绿屏死机问题, 绿屏死机时出现的错误代码是BAD_POOL_CALLER。

该问题倒是没有影响太多用户毕竟当前使用测试版的用户并不多 , 同时这个问题似乎只影响Intel RST系统的设备。

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微软确认该问题是驱动程序引起的:

经用户反馈后微软已经确认该问题的存在 , 经过调查后微软发现引起绿屏死机的是Intel RST存储系统的驱动程序。

此前版本的Windows 10 21H1测试版并未出现该问题 , 但是当用户安装微软发布的KB5001391更新后就会死机。

说明KB5001391更新与 Intel RST 存储系统驱动程序存在兼容性问题 , 出现绿屏死机后系统重启后依然继续死机。

有用户表示遇到该问题后通过高级启动界面将这枚累积更新卸载即可恢复,重新进入系统后需暂停更新避免升级。

现在微软已经推出累积更新对该问题进行修复,不过基于稳妥考虑建议用户暂时不要安装以免更新带来其他问题。

撤回并重新发布的KB5001391号更新:

鉴于此版本并非正式版因此微软并没有在更新日志里进行说明,微软只是在测试版博客里添加针对此问题的说明。

微软表示发现问题后已将 KB5001391 更新撤回并进行修复,经过修复后的累积更新已经重新向测试版用户推出。

此更新包含针对使用IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT时导致的0xC2 BAD_POOL_CALLER绿屏死机问题。

另外此累积更新也属于测试版的因此不会在微软补丁中心提供,若用户需要请转到系统更新模块检查更新并安装。

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