微软用于修复漏洞的KB5004945安装后导致多个品牌的打印机无法工作

早前微软为Windows 10打印服务发布紧急更新修复高危安全漏洞,但正如用户报告的那样此更新存在意外问题。

多名用户报告称安装此更新修复漏洞后打印机也无法正常使用,打印机制造商斑马表示这是微软安全更新导致的。

有用户所在的公司是夏威夷最大的鱼类批发商 , 该公司使用的15台斑马ZT220打印机全部瘫痪严重影响正常生产。

好消息是目前微软已经意识到安全更新可能存在问题,只是尚不清楚微软何时发布新版解决打印机无法使用问题。

微软用于修复漏洞的KB5004945安装后导致多个品牌的打印机无法工作

罪魁祸首是KB5004945号带外更新:

这枚带外更新算是微软发布的紧急安全更新 , 用来修复已经遭到黑客利用的Windows PrintNightmare打印漏洞。

这枚漏洞可以远程代码执行且利用较为简单因此危害度较高,这也是微软紧急发布带外更新修复打印服务的原因。

微软在安全公告中强烈建议所有用户立即安装这枚更新,对用户尤其是企业用户来说立即封堵漏洞确实刻不容缓。

只是没有想到安装更新后确实将打印漏洞修复,但现在所有打印机都无法正常工作,严重影响到企业的正常生产。

为此受影响的企业IT管理员不得不将带外更新删除以恢复打印机的使用 ,  但显然这种操作也会引起潜在安全问题。

企业卸载更新后可使用临时缓解措施:

为避免影响企业的正常生产经营卸载此安全更新也是迫不得已,但还有办法可以卸载更新的同时提高整体安全性。

那就是使用微软提供的临时缓解方案,此方案原本是提供给无法及时安装更新的企业,现在没想到成了救命稻草。

要使用缓解方案请卸载 KB5004945 带外更新,卸载方法:转到控制面板、程序与功能、已安装更新、卸载即可。

若无法卸载亦可尝试使用在管理员版PowerShell里执行此命令:wusa /uninstall /kb:5004945 /promptrestart

以下是缓解措施操作步骤:

#打开管理员模式的命令提示符
#输入以下命令并回车
Stop-Service -Name Spooler -Force
#成功执行后再输入以下命令并回车
Set-Service -Name Spooler -StartupType Disabled
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评论:

3 条评论,访客:3 条,站长:0 条
  1. 蓝点-孤狼
    蓝点-孤狼发布于: 
    QQbrowser 10.8.4405.400 QQbrowser 10.8.4405.400 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    已安装补丁,目前没发现任何问题,该说幸运还是啥呢

  2. simhong
    simhong发布于: 
    Google Chrome 91.0.864.59 Google Chrome 91.0.864.59 Ubuntu x64 Ubuntu x64

    阿三领导的微软,bug频发

  3. Wonder Shawn
    Wonder Shawn发布于: 
    Google Chrome 93.0.4557.4 Google Chrome 93.0.4557.4 Windows 10 64位版 Windows 10 64位版

    我安装完了这个更新,输入法和时间直接变成了垂直顶部对齐,看着真别扭

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