当前位置:首页-硬件设备科技资讯-正文

AMD正在调查fTPM导致游戏性能下降和音频出现卡顿等问题

AMD的fTPM是一种基于固件实现的TPM可信平台认证,与TPM实体安全芯片相比,fTPM为软件层面实现TPM类似功能以提高安全性,当然也可以通过Windows 11 TPM认证。

此前蓝点网已经提到Reddit论坛有网友称开启fTPM后玩游戏时出现画面帧率下降严重影响游戏体验,而更多网友跟帖讨论中还提到开启fTPM后播放任意音频内容时都有可能出现卡顿或者噼啪声,这种情况并不是连续出现的,而是随机性出现因此对某些用户来说可能会造成困扰。

值得注意的是fTPM是默认开启的,除非用户BIOS里手动禁用否则fTPM就是开启的,并且即便手动禁用后如果更新BIOS固件那fTPM又会再次开启。

AMD正在调查fTPM导致游戏性能下降和音频出现卡顿等问题

一位德国网友的反馈:

一位德国网友在AMD官方论坛发帖称,使用Windows 10Windows 11并开启fTPM后,每次更新后他都要第一时间在BIOS里禁用fTPM,否则就会在播放音频时出现卡顿或者异常的声音,这些声音会让他非常紧张。

这种情况有些类似我们使用某宝10块钱的小音箱,然后在2G时代手机来电话时小音箱就会出现有规律的射频声音,突然出现这种声音确实会让人很紧张。

在帖子中大量AMD用户表示遇到了类似的问题,音频出现卡顿或噼啪声只是其中一种情况,上文提到的游戏卡顿也是一种情况。还有用户遇到的则是系统出现随机性的卡顿,卡顿时间最短可能只有0.5秒,但经常发生的话用户还是能注意到的。

还有一位网友称这个问题发生这么久了AMD和微软都没有解决,他认为这是两家公司对付费用户的侮辱。

AMD官方称正在调查此问题:

经过快三周的反馈AMD官方终于注意到这个问题,AMD官方论坛管理员Matt在帖子中回复称该公司正在调查该问题,如有新消息会及时发布通告予以通知。但AMD并没有提供临时解决方案,也没有确认禁用fTPM可以临时解决此问题。

对用户来说最简单的解决办法就是禁用fTPM,当然除了在BIOS里禁用还有个更简单的办法,那就是使用ViveTool在Windows 11系统里禁用fTPM。请点击这里查看ViveTool使用方法,要禁用AMD fTPM请在ViveTool里执行以下命令:

vivetool addconfig 31621124 1

在BIOS里禁用fTPM也可以,具体操作方法是:开机按F2或DEL进入BIOS界面,进入Advanced Mode高级模式、转到设置Setting、找到AMD CPU fTPM,然后按回车将其选项改为Disabled即可。

需要注意的是更新BIOS固件后fTPM会被重新开启,请重新进入BIOS界面禁用。

感谢您的阅读,本文为蓝点网原创内容,转载时请标注来源于蓝点网和本文链接

相关文章

换一批