研究发现思科WebEx远程会议软件即便在麦克风静音后依然还会继续录音
因疫情原因远程会议类软件纷纷崛起,思科的WebEx就是其中之一,然而远程会议类软件牵涉摄像头和麦克风调用,是否安全也是个大问题。
美国威斯康星大学麦迪逊分校和之家可落约拉大学的研究团队对市面上的多款远程会议软件进行测试,包括Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Skype、思科WebEx、GoToMeeting、Disocrd、Bluejeans等。
研究结果显示思科WebEx在静音麦克风的情况下依然还会继续录音,Microsoft Teams和Skype则使用非标准的API导致研究人员无法进行分析和追踪。
WebEx是这些软件里最糟糕的,因为用户设置静音的情况下思科依然还会继续进行录音,思科则会定期将这些缓存的录音回传到服务器,具体用途未知。
研究人员发现这些录音很有可能涉及用户的隐私,进行追踪时研究人员发现诸如音乐声、家人交谈、开吸尘器、打字、做饭、狗叫声都被录制进去,思科如果通过机器学习软件对这些录音进行分析则可以获得用户的隐私信息用来推测偏好。
对于这项严重隐私问题思科给出的回复是继续收集麦克风录音是因为思科用作支持之用,例如帮助用户排查问题,优化静音消除等。思科称在今年1月份已经停止这个行为。
Microsoft Teams和Skype未发现问题,因为微软使用非标准的API与其他软件区分开,直接通过系统进行拨号,由于Windows syscall并非标准做法因此研究人员无法判断微软是否存在偷偷录音的情况。