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微软正在调查Windows 11截图工具无法打开问题 疑似从2月更新就这样了

Windows 11内置的截图工具即此前的截图和草图,这是一款功能比较丰富的截图工具例如支持不规则截图。

不过最近微软支持文档承认截图工具似乎存在问题,当用户使用 Win+Shift+S 截图工具无法捕获屏幕内容。

这个问题怎么发生的暂时还不清楚,但最早可能追溯到2022年2月更新 , 之后所有更新存在相同的错误代码。

从KB5010342号更新开始:

微软在支持文档中表示 ,这个问题从2022年2月8日发布的KB5010342号更新开始出现并影响后续所有更新。

当用户使用快捷键组合进行截图时截图工具无法正常捕获屏幕,值得注意的是这个问题也只影响少部分用户。

所以蓝点网日常看Windows 11反馈中心好像也没看到类似反馈,不知道是用户太少还是遇到的用户没反馈。

微软当前尚未明确说明何时会发布更新解决这个问题,但微软暗示该公司在积极研究问题出处以便尽早修复。

如果无法使用快捷键用户可以将截图工具固定在任务栏上,需要使用的时候只需要点击下即可正常截取屏幕。

微软正在调查Windows 11截图工具无法打开问题 疑似从2月更新就这样了

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