当前位置:首页-Windows系统资讯-正文

Windows 11 5月更新与部分杀毒软件产生兼容性问题 直接导致蓝屏死机

Windows 11 5月更新即KB5013943目前已经引起不少问题 ,包括.NET Framework 3.5框架出现更多异常

这些异常导致部分应用程序无法正常启动,不过实测用户自己动手重装框架程序目前是可以临时恢复使用的。

对使用域控的企业来说这个更新也是个大坑,安装更新后域控服务器会出现多种身份验证问题严重影响使用

现在有用户发现安装更新后系统会频繁蓝屏死机,然后有开发商发现自己家的杀毒软件似乎出现兼容性错误。

Windows 11 5月更新与部分杀毒软件产生兼容性问题 直接导致蓝屏死机

(示例图片,图文无关)

安全公司Sophos发布的说明:

英国安全公司Sophos发布说明称 Windows 11 5 月更新安装后,重启系统就会出现蓝屏死机无法进入桌面。

受影响的主要是Sophos Home版用户 ,安全公司给出的解决办法也只有卸载更新并暂停更新避免再次安装。

至于问题发生的原因暂时还不清楚,微软也没有发布说明,对用户来说暂时可用的办法也只有卸载最新更新。

然而并不是只有安装该安全软件才会出现蓝屏死机,实际上还有些用户也反馈出现蓝屏死机且代码非常模糊。

部分用户出现蓝屏死机:

在微软官方论坛有用户称安装更新后玩Hitman 3,约 10~15 分钟系统就会蓝屏死机并且还看不到错误代码。

另有用户称在物理机和虚拟机上安装更新后都出现蓝屏死机,错误代码包含 APC_INDEX_MISMATCH 之类。

以蓝点网观察来看微软每次发布更新后总会导致部分用户的系统挂掉,这类问题通常情况不会影响所有用户。

所以遇到这类问题的最佳解决办法就是直接卸载更新并点击暂停更新,等待微软后续解决问题再更新也不迟。

感谢您的阅读,本文为蓝点网原创内容,转载时请标注来源于蓝点网和本文链接

相关文章

换一批